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자주 묻는 질문

찾으시는 질문이 없나요?

Q.
월 · 연 요금제의 차이는 무엇인가요?

월 요금제는 PERSONAL 요금제에 서명 요청 5건(상대에게 서명을 요청하는 기능), TEAM · TEAM PRO 요금제에 서명 요청이 각 30건씩 제공되며 잔여 사용량은 소멸됩니다.  

연 요금제는 1년에 서명 요청이 360건이 일괄 제공되며 특정 월에 계약이 많이 발생하더라도 360건 안에서 자유롭게 이용할 수 있습니다.

Q.
전자계약이 처음이라 우리 회사의 연간 계약 체결 건수를 잘 모르겠어요.

모두싸인 이용 고객의 약 80%는 연간 계약 체결 건수가 약 360건을 넘지 않습니다.

첫 이용으로 연간 계약 건수 예상이 어렵다면, 월 30건의 서명 요청이 가능한 TEAM 또는 TEAM PRO 요금제로 전자계약을 시작해 보세요.
이용량 초과 시 언제든지 추가 충전이 가능합니다. 


또는 요금제 상담을 통해 적합한 요금제를 추천받을 수 있습니다.

Q.
모두싸인으로 계약하면, 계약 1건당 비용을 얼마나 줄일 수 있나요?

일반적으로 계약 1건을 진행하기 위해서는 5,580원의 비용이 필요합니다. 

(일반 등기 우편 (왕복 5,060원) + 인쇄용 종이, 서류 (520원))

모두싸인은 서명 요청 월 30건이 제공되는 Team 요금제(39,900원) 기준, 서명 요청 1건당 1,330원입니다. (39,900원/30건)

즉, 모두싸인으로 계약하실 경우 1건에 약 4,250원 저렴하게 이용하실 수 있습니다.

더불어 계약서 발송 외에도 문서 관리 등 모두싸인의 다양한 기능 이용을 고려하면 계약 업무 비용의 약 80% 이상을 절감할 수 있습니다.

Q.
계약 건수 추가 충전이 가능한가요?

할당된 기본 서명 요청 제공량을 모두 소진했다면 추가 충전이 가능합니다.

다만, 연간 예상 이용량이 약 500건 이상이라면 맞춤형 요금제 상담을 권장합니다.

Q.
월간 · 연간 요금은 언제 청구되나요?

월간 · 연간 정기 결제 요금은 다음 이용 기간의 시작일에 등록된 대표 결제 수단으로 자동 결제됩니다.
자동 결제를 원하지 않는 경우 다음 결제일 전에 정기 결제를 중단해 주세요.

Q.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

모두싸인 요금제는 신용카드 또는 가상계좌 입금 방식을 통해 결제할 수 있습니다.

Q.
이용 중인 요금제를 변경 또는 중단할 수 있나요?

네, 이용 중인 요금제를 언제든지 변경 또는 중단할 수 있습니다.
정기 결제를 중단할 경우, 현재 요금제 종료일까지 서비스를 이용할 수 있으며 다음 결제일에 자동 중단됩니다.

Q.
계약 상대방(서명자)도 요금을 지불해야 하나요?

아니요. 계약 상대방(서명자)은 회원가입과 요금 지불 없이 요청 받은 문서를 확인하고 서명할 수 있습니다.

Q.
1개의 계정으로 여러 명이 이용할 수 있나요?

모두싸인은 공용 계정 사용을 금지합니다.  

1개 계정을 여러 명이 이용할 경우, 이용자 특정이 불가합니다.
따라서 1인 1계정 이용이 필수이며, 부서 · 그룹 등 조직 단위로 계약을 체결 · 관리하실 경우 TEAM 요금제 이상부터 제공되는 워크스페이스 기능을 활용해 보세요.

30만 기업이 국내 1위 전자서명 모두싸인을
이용하는 데에는 이유가 있습니다

요금제 선택에
어려움이 있으신가요?

도입 상담 또는 1개월 무료 이용으로 모두싸인을 더 자세히 알아보세요.

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